当公众对教育领域的某些问题充满疑问时，她能站出来，以一种平民化的姿态予以解答，而不是一句冷冰冰的“无可奉告”。当一些有关教育的传言肆虐网络或占据坊间舆论时，新闻发言人能在第一时间予以一一澄清。从这个角度说，网友和一些记者抛给教育部新发言人的“美女发言人”称号，它充满了象征意义，它更像一种期盼或者诉求。

      也许，在容貌上续梅的确算不上什么“美女”，但是，作为新闻发言人，要努力使自己的工作“尽善尽美”，该为新闻媒体提供服务的绝不含糊，该向公众进行解答和释疑时，绝不推托。只有在教育部和公众之间真正搭建好了沟通的桥梁，才不会让广大公众失望。一言以蔽之，不能简单地将“美女发言人”称号当做一种不严肃地称呼，而应看做一种热烈的期盼和诉求——说到底，就是在告诉教育部新任新闻发言人：大家对你非常看好，对你充满了信心，接下来就要等你接招了，要你在这个岗位上真正发挥出应有的天职和本色。